Beim Small Talk ist nicht
immer alles eitel Sonnenschein.
Was tun, wenn Sie zum
Plaudern schlecht aufgelegt sind?
Wenn Sie die Namen Ihrer
Gesprächspartner vergessen?
Oder Ihnen der Respekt
einflößende Chef begegnet?
Hier erfahren Sie, wie
Sie auch in kritischen Situationen souverän smalltalken.
