CONTESTADOR AUTOMÁTICO

El contestador automático ha liberado de trabajo a más empleados que ninguna otra innovación. Antes de que existiera, la gente contestaba personalmente al teléfono, y se encontraba a menudo con que tenía que hacer más trabajo debido a ello. Ahora, puede dejar que suene, hasta que la llamada pasa a la grabación automática. Esta tiene una triple ventaja, ya que usted puede: 1) escapar de un trabajo inminente; 2) filtrar los mensajes para evitar trabajo en el futuro; y 3) crear la impresión de que tiene usted exceso de trabajo.

Ejemplo de mensaje en el contestador

«Soy Scott Adams. No puedo aceptar su llamada ponqué soy un mártir entregado a realizar el trabajo de varias personas. Aunque me muero de agotamiento, estoy seguro de que la razón por la que me llamó es muy importante y digna de mi atención. Le ruego que me deje un mensaje detallado, para que pueda evaluar su importancia en relación con los otros seiscientos mensajes que recibiré hoy».